-
نحوه انتخاب هدست حرفه ای
۱. آیا هدست واقعاً می‌تواند نویز را کاهش دهد؟ برای کارکنان خدمات مشتری، آنها اغلب در دفاتر جمعی با فواصل صندلی اداری کوچک قرار دارند و صدای میز مجاور اغلب به میکروفون کارکنان خدمات مشتری منتقل می‌شود. کارکنان خدمات مشتری باید ...ادامه مطلب -
آیا هدفون‌های نویز کنسلینگ برای محیط کار مناسب هستند؟
بدیهی است که پاسخ من مثبت است. در اینجا دو دلیل برای آن وجود دارد. اول، محیط دفتر. تجربه نشان می‌دهد که محیط مرکز تماس نیز عامل مهمی است که بر موفقیت عملیات مرکز تماس تأثیر می‌گذارد. راحتی محیط مرکز تماس تأثیر مستقیمی بر ... خواهد داشت.ادامه مطلب -
ارتباط بین مراکز تماس و هدست‌های حرفه‌ای
ارتباط بین مراکز تماس و هدست‌های حرفه‌ای مرکز تماس یک سازمان خدماتی است که از گروهی از نمایندگان خدمات در یک مکان متمرکز تشکیل شده است. اکثر مراکز تماس بر دسترسی به تلفن تمرکز دارند و خدمات مختلف پاسخگویی تلفنی را به مشتریان ارائه می‌دهند. آنها از رایانه به عنوان...ادامه مطلب -
هدست سیمی در مقابل هدست بی‌سیم
هدست سیمی در مقابل هدست بی‌سیم: تفاوت اساسی این است که یک هدست سیمی دارای سیمی است که از دستگاه شما به هدفون‌های واقعی متصل می‌شود، در حالی که یک هدست بی‌سیم چنین کابلی ندارد و اغلب "بی‌سیم" نامیده می‌شود. هدست بی‌سیم هدست بی‌سیم اصطلاحی است که یک ...ادامه مطلب -
آیا همه کارمندان شما باید به هدست اداری دسترسی داشته باشند؟
ما معتقدیم که هدست‌های سیمی و بی‌سیم نقش مهمی در زندگی روزمره کاربران کامپیوتر دارند. هدست‌های اداری نه تنها راحت هستند و امکان تماس واضح، خصوصی و بدون دخالت دست را فراهم می‌کنند، بلکه از تلفن‌های رومیزی ارگونومیک‌تر نیز هستند. برخی از خطرات ارگونومیک معمول استفاده از میز ...ادامه مطلب -
هدست بلوتوث Inbertec CB100 ارتباطات را آسان‌تر می‌کند
۱. هدست بلوتوث بی‌سیم CB100 کاربرد ارتباطات اداری را بهبود می‌بخشد و ارتباط را آسان‌تر می‌کند. هدست بلوتوث درجه تجاری، ارتباط یکپارچه، راهکار هدست بلوتوث، از شر مشکل کابل‌های هدست خلاص شوید، کابل هدست سیمی اغلب گره می‌خورد...ادامه مطلب -
فعالیت‌های تیم‌سازی اینبرتک (یوبیدا)
(۲۱ آوریل ۲۰۲۳، شیامن، چین) برای تقویت فرهنگ سازمانی و بهبود انسجام شرکت، اینبرتک (Ubeida) امسال اولین فعالیت تیم‌سازی در سطح شرکت را در ۱۵ آوریل در منطقه خوش‌منظره دریاچه دابل دراگون شیامن آغاز کرد. هدف از این کار، تقویت...ادامه مطلب -
راهنمای اولیه برای هدست‌های اداری
راهنمای ما انواع مختلف هدست‌های موجود برای استفاده در ارتباطات اداری، مراکز تماس و کارمندان خانگی برای تلفن‌ها، ایستگاه‌های کاری و رایانه‌های شخصی را توضیح می‌دهد. اگر قبلاً هرگز هدستی برای ارتباطات اداری خریداری نکرده‌اید، در اینجا راهنمای شروع سریع ما به برخی از رایج‌ترین سوالات پاسخ می‌دهد...ادامه مطلب -
نحوه چیدمان اتاق جلسه
نحوه چیدمان اتاق جلسه اتاق‌های جلسه بخش اساسی هر دفتر مدرنی هستند و چیدمان صحیح آنها بسیار مهم است، نداشتن چیدمان مناسب اتاق جلسه می‌تواند منجر به مشارکت کم شود. بنابراین مهم است که محل نشستن شرکت‌کنندگان و همچنین ... را در نظر بگیرید.ادامه مطلب -
چگونه ابزارهای همکاری کنفرانس ویدیویی نیازهای کسب و کار مدرن را برآورده می‌کنند
طبق تحقیقات، کارمندان اداری اکنون به طور متوسط بیش از ۷ ساعت در هفته را در جلسات مجازی می‌گذرانند. با توجه به اینکه مشاغل بیشتری به دنبال بهره‌گیری از مزایای زمان و هزینه جلسات مجازی به جای حضوری هستند، ضروری است که کیفیت این جلسات به خطر نیفتد...ادامه مطلب -
اینبرتک روز زن را به همه زنان تبریک می‌گوید!
(۸ مارس ۲۰۲۳، شیامن) اینبرتک یک هدیه تعطیلات برای زنان عضو ما آماده کرد. همه اعضای ما بسیار خوشحال بودند. هدایای ما شامل گل میخک و کارت هدیه بود. گل میخک نشان دهنده قدردانی از زنان به خاطر تلاش‌هایشان است. کارت‌های هدیه به کارمندان مزایای تعطیلات ملموسی می‌دادند و...ادامه مطلب -
چگونه هدست حذف نویز مناسب را برای مرکز تماس خود انتخاب کنید
اگر شما یک مرکز تماس (call center) را اداره می‌کنید، پس باید بدانید که داشتن تجهیزات مناسب، به جز پرسنل، چقدر مهم است. یکی از مهمترین تجهیزات، هدست است. با این حال، همه هدست‌ها یکسان ساخته نشده‌اند. برخی از هدست‌ها برای مراکز تماس مناسب‌تر از بقیه هستند. امیدوارم...ادامه مطلب
