نحوه انتخاب هدست حرفه ای

1. آیا هدست واقعا می تواند نویز را کاهش دهد؟

برای کارکنان خدمات مشتری، آنها اغلب در دفاتر جمعی با فواصل صندلی های اداری کوچک قرار دارند و صدای میز مجاور اغلب به میکروفون کارکنان خدمات مشتری منتقل می شود.کارکنان خدمات مشتری باید حجم سخنرانی را ارائه دهند یا محتوای سخنرانی را برای بارها تکرار کنند تا اطلاعات مربوطه شرکت را بهتر به مشتریان منتقل کنند.در این زمان، در صورت انتخاب و استفاده از یک هدست گوشی مجهز به میکروفون حذف نویز +هدست حذف نویز+آداپتور حذف نویز، می توانید به طور موثر بیش از 90٪ از نویز پس زمینه را حذف کنید، صدای واضح و شفاف را تضمین کنید، در زمان ارتباط صرفه جویی کنید، کیفیت خدمات را به طور موثر بهبود بخشید و تجربه مشتری را بهبود بخشید.

2. آیا استفاده از هدست برای مدت طولانی راحت است؟

برای کارکنان خدمات مشتری/کار از راه دور که هر روز تماس‌های خروجی برقرار می‌کنند/به صدها تماس تلفنی پاسخ می‌دهند، هر روز بیش از 8 ساعت از آن استفاده می‌کنند.اگر آنها ناراحت باشند، راندمان کاری و روحیه کاری آنها مستقیماً تحت تأثیر قرار می گیرد.هنگام انتخاب هدست، شرکت باید طراحی ساختار ارگونومیک و متناسب با هدست را انتخاب کند، در عین حال با استفاده از پروتئین / اسفنج / چرم قابل تنفس و سایر پدهای گوش نرم، گوش برای استفاده طولانی مدت از هدست راحت خواهد بود درد، که می تواند باعث شود کارکنان خدمات مشتری/فروش راحت تر و کارآمدتر کار کنند.

3. آیا هدست می تواند از شنوایی محافظت کند؟

برای کاربران سنگین هدست، قرار گرفتن در معرض صدا برای مدت طولانی می تواند بدون محافظت فنی مناسب منجر به آسیب شنوایی شود.با استفاده از هدست های حرفه ای، کاربران بهتر می توانند از سلامت شنوایی خود محافظت کنند.هدست حرفه ای می تواند به طور موثر از شنوایی از طریق کاهش نویز کارآمد، حذف فشار صدای هدست، محدود کردن صدای بلند و سایر ابزارهای فنی محافظت کند.شرکت ها ترجیحاً می توانند هدست با این فناوری ها را انتخاب کنند.

4. آیا برای خدمات پس از فروش گارانتی وجود دارد؟هدست گوشی?

اگر می خواهید خدمات پس از فروش تضمینی داشته باشید می توانید برندهای نسبتا شناخته شده ای مانند Jabra، Plantronics، Inbertec و ... را در اولویت قرار دهید.به عنوان مثال، هدست اینبرتک تنها پس از آزمایش دقیق قابل فروش است.در ضمن می تواند از 2 سال گارانتی سازنده و گارانتی پس از فروش برخوردار شود.

علاوه بر چندین عامل فوق، شرکت همچنین نیاز به در نظر گرفتن قیمت دارد، نه گران تر مناسب تر برای شرکت، اندازه گیری جامع این عوامل، همراه با هزینه های تدارکات خود و نیازهای محصول، بیش از چند مورد مقایسه، برای پاسخگویی به نیازهای تلفن سازمانی انتخاب کنید.در حال حاضر، حدود یک یا دویست هدست گوشی با عملکرد هزینه بالا در بازار وجود دارد که می تواند نیازهای معمولی خدمات مشتری/بازاریابی شرکت ها را برآورده کند.