-
روند توسعه آینده مرکز تماس
پس از سال‌ها توسعه، مرکز تماس به تدریج به حلقه ارتباطی بین شرکت‌ها و مشتریان تبدیل شده است و نقش حیاتی در افزایش وفاداری مشتری و مدیریت روابط با مشتری ایفا می‌کند. با این حال، در عصر اطلاعات اینترنت، ارزش مرکز تماس به طور کامل مورد استفاده قرار نگرفته است، ...ادامه مطلب -
مزایا و طبقه‌بندی هدست‌های مرکز تماس
هدفون‌های مرکز تماس، هدست‌های مخصوص اپراتورها هستند. هدست‌های مرکز تماس برای استفاده به کیوسک تلفن متصل می‌شوند. هدفون‌های مرکز تماس سبک و راحت هستند، اکثر آنها با یک گوش پوشیده می‌شوند، صدای قابل تنظیم دارند، دارای محافظ، کاهش نویز و حساسیت بالا هستند. هدفون مرکز تماس...ادامه مطلب -
انواع ویژگی‌های حذف نویز هدفون، آیا منظورتان واضح است؟
چند نوع فناوری حذف نویز در هدست می‌شناسید؟ عملکرد حذف نویز برای هدست‌ها بسیار مهم است، یکی کاهش نویز، جلوگیری از افزایش بیش از حد صدا در بلندگو و در نتیجه کاهش آسیب به گوش. دوم فیلتر کردن نویز از میکروفون برای بهبود صدا و ...ادامه مطلب -
ابزارهای ارتباطی حرفه‌ای چگونه به کسب و کار شما کمک می‌کنند؟
همه می‌دانند که به‌روز نگه داشتن تجهیزات برای تولید محصولات و خدماتی که به بازار ارائه می‌دهید، برای رقابت‌پذیری ضروری است. با این حال، گسترش به‌روزرسانی به ابزارهای ارتباطی داخلی و خارجی شرکت شما نیز برای نشان دادن به مشتریان و آینده ضروری است...ادامه مطلب -
هدست‌های حرفه‌ای اینبرتک
هدست‌های حرفه‌ای اینبرتک: همراهی بی‌نظیر برای کار، ارتباطات و تماشای بازی‌های آسیایی. با پیشرفت مداوم فناوری، انتظارات ما برای تجربیات ارتباطی و سرگرمی بی‌نقص نیز افزایش می‌یابد. در دنیای پرشتاب امروز، داشتن هدست‌های قابل اعتماد و کارآمد ضروری است...ادامه مطلب -
قوانین مربوط به دفتر کار باز
امروزه اکثر دفاتر کار به صورت باز طراحی شده‌اند. اگر دفتر کار باز، محیط کاری پرباز، دلپذیر و اقتصادی نباشد، توسط اکثر قریب به اتفاق مشاغل پذیرفته نخواهد شد. اما برای بسیاری از ما، دفاتر کار باز پر سر و صدا و حواس‌پرت کننده هستند که می‌تواند بر رضایت شغلی و شادی ما تأثیر بگذارد...ادامه مطلب -
اهمیت کاهش نویز هدست برای مراکز تماس
در دنیای پرسرعت کسب و کار، مراکز تماس نقش حیاتی در ارائه خدمات کارآمد به مشتریان دارند. با این حال، کارشناسان مرکز تماس اغلب به دلیل سر و صدای مداوم پس‌زمینه با چالش قابل توجهی در حفظ ارتباط واضح مواجه هستند. اینجاست که هدست‌های حذف نویز وارد عمل می‌شوند...ادامه مطلب -
نحوه استفاده و انتخاب هدست بلوتوث بی‌سیم
در دنیای پرسرعت امروز، که انجام همزمان چند کار به امری عادی تبدیل شده است، داشتن یک هدست بلوتوث بی‌سیم می‌تواند بهره‌وری و راحتی شما را تا حد زیادی افزایش دهد. چه در حال پاسخگویی به تماس‌های مهم باشید، چه گوش دادن به موسیقی یا حتی تماشای ویدیو در تلفن خود، یک هدست بلوتوث بی‌سیم...ادامه مطلب -
چه نوع هدستی برای دفتر کار شما مناسب است؟
هدست‌های سیمی و هدست‌های بلوتوث مزایای متفاوتی دارند، نحوه انتخاب آنها به نیازها و ترجیحات فردی کاربر بستگی دارد. مزایای هدست سیمی: 1. کیفیت صدای عالی هدست سیمی از اتصال سیمی استفاده می‌کند، می‌تواند کیفیت صدای پایدارتر و باکیفیت‌تری را ارائه دهد. 2. مناسب ...ادامه مطلب -
کارمندان چگونه هدست انتخاب می‌کنند؟
کارمندانی که برای کار سفر می‌کنند، اغلب در طول سفر تماس می‌گیرند و در جلسات شرکت می‌کنند. داشتن هدستی که بتواند تحت هر شرایطی به طور قابل اعتمادی کار کند، می‌تواند تأثیر زیادی بر بهره‌وری آنها داشته باشد. اما انتخاب هدست مناسب برای کار در حال حرکت همیشه ساده نیست. در اینجا چند نکته کلیدی آورده شده است...ادامه مطلب -
هدست هیبریدی کاری C100/C110 از شرکت Inbertec به تازگی عرضه شده است.
شیامن، چین (۲۴ ژوئیه ۲۰۲۳) اینبرتک، ارائه‌دهنده جهانی هدست‌های حرفه‌ای برای مراکز تماس و مصارف تجاری، امروز اعلام کرد که هدست‌های کاری هیبریدی جدید سری C100 و C110 را عرضه کرده است. هدست هیبریدی رویکردی انعطاف‌پذیر است که کار در محیط اداری و کار در فضای کار را با هم ترکیب می‌کند...ادامه مطلب -
DECT در مقابل هدست‌های بلوتوث
برای اینکه بفهمید کدام یک برای شما مناسب است، ابتدا باید ارزیابی کنید که چگونه می‌خواهید از هدست‌های خود استفاده کنید. معمولاً در دفتر کار به آنها نیاز دارید و شما می‌خواهید تداخل کمی داشته باشید و تا حد امکان برد داشته باشید تا بتوانید بدون ترس از قطع شدن، در دفتر یا ساختمان حرکت کنید. اما یک ...ادامه مطلب
