استانداردهای هدست حرفه‌ای مرکز تماس

UL (آزمایشگاه‌های بیمه‌گر) حد ایمنی ۱۱۸ دسی‌بل را برای قرار گرفتن در معرض نویز ناگهانی تعیین می‌کند.
اداره ایمنی و بهداشت شغلی (OSHA) میزان مواجهه طولانی مدت با سر و صدا را به ۹۰ دسی‌بل محدود می‌کند.
استفاده از هدست‌های مرکز تماس، کارایی را افزایش و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد.

لوازم جانبی: کابل‌های قطع سریع (QD)، شماره‌گیرها، شماره‌گیرهای شناسه تماس‌گیرنده، تقویت‌کننده‌ها و سایر اجزا.

انتخاب یک هدست با کیفیت:

وضوح صدا

انتقال صدای واضح و طبیعی بدون هیچگونه اعوجاج یا پارازیت.
ایزولاسیون مؤثر نویز (کاهش نویز محیط ≥75%).

عملکرد میکروفون
میکروفون الکترت حرفه‌ای با حساسیت ثابت
حذف نویز پس‌زمینه برای صدای واضح ورودی/خروجی

آزمایش دوام

هدبند: بیش از 30،000 چرخه خم شدن را بدون آسیب تحمل می‌کند.
بازوی بوم: در برابر بیش از ۶۰،۰۰۰ حرکت چرخشی مقاومت می‌کند.
کابل: حداقل مقاومت کششی ۴۰ کیلوگرم؛ نقاط تنش تقویت‌شده.

ارگونومی و راحتی

طراحی سبک (معمولاً کمتر از ۱۰۰ گرم) با بالشتک‌های گوش قابل تنفس.
هدبند قابل تنظیم برای استفاده طولانی مدت (8+ ساعت).
رعایت ایمنی

مطابق با محدودیت‌های مواجهه با نویز UL/OSHA (حداکثر ≤118dB، مداوم ≤90dBA).
دارای مدار داخلی برای جلوگیری از نویز و لرزش صدا

روش‌های آزمایش:

آزمایش میدانی: جلسات تماس ۸ ساعته را شبیه‌سازی کنید تا راحتی و افت کیفیت صدا را بررسی کنید.
تست فشار: کانکتورهای QD را به طور مکرر وصل/جدا کنید (بیش از 20،000 چرخه).
تست سقوط: سقوط از ارتفاع ۱ متری روی سطوح سخت نباید هیچ آسیب عملکردی ایجاد کند.
نکته حرفه‌ای: به دنبال گواهینامه «QD (قطع اتصال سریع)» و ضمانت‌نامه‌های ۲ ساله یا بیشتر از برندهایی باشید که نشان‌دهنده قابلیت اطمینان در سطح سازمانی هستند.