چند نکته برای خرید هدست

انتخاب و استفاده نادرست ازهدست‌هاممکن است عواقب نامطلوب زیر را ایجاد کند:

۱. برای شرکت‌ها، هدست‌های بی‌کیفیت بر کیفیت تماس تأثیر می‌گذارند و منجر به نارضایتی مشتری می‌شوند؛ هدست‌هایی که به راحتی آسیب می‌بینند، می‌توانند هزینه‌های شرکت را نیز افزایش دهند و منجر به اتلاف غیرضروری شوند.

۲. برای مرکز تماس، استفاده از هدست‌های بی‌کیفیت ممکن است به طور جدی بر شنوایی و سلامت صندلی‌ها تأثیر بگذارد.

صندلی‌های مرکز تماس چندین الزام برای هدست دارند:

● راحت پوشیدن

تمام صندلی‌ها به مدت ۸ ساعت و برای مدت طولانی هدست را می‌پوشند. اگر ساختار ارگونومیک هدست به خوبی طراحی نشده باشد، متصدیان برای مدت طولانی احساس ناراحتی خواهند کرد که این امر به طور مستقیم بر راندمان کاری و خلق و خوی آنها تأثیر می‌گذارد. هدست‌های Inbertec: طراحی ارگونومیک با وزن سبک، چرم پروتئینی و بالشتک فومی برای کاهش فشار گوش و سر.

● صدای با کیفیت بالا

صندلی‌ها مستقیماً محصول تولید نمی‌کنند؛ محصول آنها یک خدمت است، آنها با مشتریان صحبت می‌کنند، بنابراین، قسمت میکروفون هدست باید تضمین کند که صدای خروجی واضح است تا سطح خدمات بالایی تضمین شود. محیط بسیاری از مراکز تماس پر سر و صدا است. بسیاری از صندلی‌ها در فضای نسبتاً کوچکی کار می‌کنند و تأثیر زیادی بر یکدیگر دارند. گاهی اوقات صدای افراد دیگر به میکروفون او می‌رود.
این یک مشکل بزرگ برای خدمات مشتری است. صندلی‌ها همچنین می‌خواهندهدست با کیفیت بالابه طوری که صدای خروجی واضح باشد، مشتری چیزی را اشتباه متوجه نشود و نیازی به تکرار نداشته باشد.

مشتریانی که با مرکز تماس تماس می‌گیرند ممکن است در محیط‌های مختلفی مانند خیابان یا رستوران باشند. به خصوص، بسیاری از مشتریان از تلفن‌های همراه برای شماره‌گیری استفاده می‌کنند که باعث افزایش نویز ناشی از سیگنال ناپایدار می‌شود. ما به یک سیستم هدست خوب برای فیلتر کردن نویز پس‌زمینه نیاز داریم. هدست‌های Inbertec: بلندگوهای پهن‌باند برای ارائه صدای واضح و کاهش خستگی گوش. هدست‌های ما با ... قدرتمندحذف نویز.

● محافظت از شنوایی

شنوایی، مانند بینایی، پس از آسیب دیدن، هرگز قابل جبران نیست. قرار گرفتن طولانی مدت در معرض سر و صدا در صندلی‌ها بدون محافظت مناسب می‌تواند آسیب جدی به شنوایی وارد کند. این آسیب ممکن است با گوش درد شروع شود و به دنبال آن کاهش شنوایی رخ دهد که بسیار کمتر از سطح استاندارد است. استفاده از هدست‌های حرفه‌ای تنها راه محافظت از سلامت کارمندان است.هدست‌های اینبرتکفناوری صوتی پیشرفته برای حذف صداهای بلند بالاتر از ۱۱۸bD برای محافظت از شنوایی - ما به سلامت شما اهمیت می‌دهیم!

توجه:

سعی کنید یک هدست پلاستیکی نرم انتخاب کنید تا از سردرد ناشی از استفاده طولانی مدت آن جلوگیری شود.

تا حد امکان، میکروفون‌های دارای قابلیت حذف نویز را انتخاب کنید تا از شنیدن صدای همکاران اطرافتان توسط مشتریان جلوگیری شود و خدمات باکیفیتی به مشتریان ارائه شود.