برخی از نکات مربوط به خرید هدست

انتخاب نادرست و استفاده ازعناوینممکن است عواقب نامطلوب زیر را به دنبال داشته باشد:

1. برای شرکت ها ، هدست های با کیفیت پایین بر کیفیت تماس تأثیر می گذارد و در نتیجه نارضایتی مشتری ایجاد می شود. هدست ها خسارت آسان هستند همچنین می توانند هزینه های شرکت را افزایش دهند و در نتیجه زباله های غیر ضروری ایجاد می شود.

2. برای مرکز تماس ، استفاده از هدست های با کیفیت پایین ممکن است به طور جدی بر شنوایی و سلامت صندلی ها تأثیر بگذارد.

صندلی های مرکز تماس چندین مورد برای هدست دارند:

● راحت پوشیدن

تمام صندلی ها برای مدت طولانی از هدست به مدت 8 ساعت می پوشند. اگر ساختار ارگونومیک هدست به خوبی طراحی نشده باشد ، شرکت کنندگان برای مدت طولانی احساس ناراحتی می کنند ، که مستقیماً بر کارآیی و خلق و خوی آنها تأثیر می گذارد. هدست های Inbertec: طراحی ارگونومیک با وزن سبک ، چرم پروتئین و کوسن کف برای کاهش فشار گوش و سر.

● صدای با کیفیت بالا

صندلی ها محصول مستقیم تولید نمی کنند. محصول آنها یک سرویس است ، آنها با مشتریان صحبت می کنند ، بنابراین ، قسمت میکروفون هدست باید اطمینان حاصل کند که صدای خروجی روشن است تا از سطح خدمات بالایی اطمینان حاصل شود. محیط های بسیاری از مراکز تماس پر سر و صدا است. بسیاری از صندلی ها در یک فضای نسبتاً کوچک کار می کنند و تأثیر زیادی بر یکدیگر دارند. بعضی اوقات صدای دیگران به میکروفون او می رود.
این یک دلخوری عمده برای خدمات به مشتری است. صندلی ها نیز می خواهندهدست با کیفیت بالا، به طوری که صدای خروجی واضح است ، مشتری چیزی را سوء تفاهم نمی کند و نیازی به تکرار آنها ندارد.

مشتریانی که با مرکز تماس تماس می گیرند ممکن است در محیط های مختلفی مانند خیابان یا رستوران ها قرار داشته باشند. به خصوص ، بسیاری از مشتریان از تلفن های همراه برای شماره گیری استفاده می کنند که باعث افزایش نویز ناشی از سیگنال ناپایدار می شود. ما برای فیلتر کردن سر و صدای پس زمینه به یک سیستم هدست خوب نیاز داریم. هدست های Inbertec: بلندگوهای پهنای باند برای ارائه صدای واضح و کاهش خستگی گوش دادن. هدست های ما با قدرتمندلغو سر و صدا.

● محافظت از شنوایی

شنیدن ، مانند بینایی ، هرگز به محض آسیب دیدگی قابل تسکین نیست. قرار گرفتن در معرض صندلی ها در معرض سر و صدا برای مدت زمان طولانی می تواند بدون محافظت مناسب به شنوایی آسیب جدی وارد کند. این ممکن است با گوش گوش شروع شود و به دنبال آن کم شنوایی ، که بسیار پایین تر از سطح استاندارد است. استفاده از هدست های حرفه ای تنها راه محافظت از سلامت کارمندان است.هدست های Inbertecفناوری صوتی پیشرفته برای حذف صداهای بلند بالاتر از 118bd برای محافظت از شنوایی - ما به سلامتی شما اهمیت می دهیم!

توجه:

سعی کنید یک هدست پلاستیکی نرم را انتخاب کنید تا از سردردهای ناشی از پوشیدن آن برای مدت طولانی جلوگیری کنید

تا آنجا که ممکن است MIC های بدون سر و صدا را انتخاب کنید تا از شنیدن صدای مشتریان در اطراف خود و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خودداری کنید.