پکن و Xiamen ، چین (18 فوریه 2020) CCMW 2020: 200 تالار گفتمان در Sea Club در پکن برگزار شد. به Inbertec بیشترین جایزه ترمینال مرکز تماس را دریافت کرد. اینبرتک 4 سال پیاپی این جایزه را به دست آورد و یکی از 3 برنده جایزه بزرگ این انجمن است.
شکستن COVID-19 در ابتدای سال 2020 در چین تأثیر زیادی در کار و زندگی همه افراد داشت ، به خصوص در صنعت گردشگری ، صنعت خدمات و خطوط داغ خدمات دولتی. این صنایع تقاضای زیادی در خدمات مشتری و صندلی های مرکز تماس دارند. شرکت ها مجبور بودند با حجم زیاد ناگهانی تماس های کاربران مقابله کنند. برای اطمینان از یک کار کارآمد و سلامت کارکنان ، این صنایع تجارت را به کار از راه دور کار/ از راه دور تغییر دادند.
Inbertec از ظرفیت تولید بالا و محصولات مقرون به صرفه استفاده کرد ، که به آن صندلی های از راه دور ارائه شده استهدست های لغو سر و صدا، که هزینه صندلی های مرکز تماس را به شدت کاهش داده و خدمات مورد نیاز کاربران آنها را برآورده می کند.
وزن سبک ، کم هزینه ، ویژگی لغو سر و صدای قابل اعتماد سطح ورود200 هدست سریکاملاً با الزامات نمایندگان مرکز تماس برای کارهای از راه دور مطابقت دارد. از آنجا که مأمورین در خانه کار می کردند ، برای جلوگیری از شنیدن سر و صدای ترافیک در خارج از پنجره ، یا حیوان خانگی ، بچه ها ، آشپزی ، شستشوی توالت و غیره در خانه ، اثر لغو سر و صدای خوبی لازم بود.هدست 200 سریبا میکروفن های لغو سر و صدای قلبی ، که به عوامل کمک می کند تا سر و صدای پشت زمین را کاهش دهند.
هزینه یک عامل بسیار مهم است زیرا هدست ها در خانه به نمایندگان ارائه می شدند. این می تواند یک هزینه اضافی برای شرکت ها باشد. ارزش عالی inbertec200 هدست سریبه دلیل کم هزینه ، قابلیت اطمینان بالا انتخاب شدند.
جیسون چنگ ، مدیر فروش و بازاریابی Inbertec گفت: "این افتخار بزرگی است که 4 سال پیاپی دریافت کنید." این دیدگاه ما را در مورد ساخت محصولات متناسب با بازار بسیار خوب نشان می دهد. Inbertec همچنان به شنیدن صداهای مشتریان ، بازارها ، محصولات مورد نیاز بازار را ارائه می دهد. "
درباره CCMW
CCMW یک بستر شخص ثالث است که در فناوری مراقبت از مشتری و توسعه مراکز تماس ، ارزیابی محصولات و خدمات مرتبط با مراقبت و مدیریت مشتری اختصاص داده شده است.
زمان پست: مارس 12-2022
