نحوه استفاده صحیح از هدست مرکز تماس

هدست مرکز تماس یک محصول انسانی است که دست ها را آزاد می کند و به بهبود کارایی کار کمک می کند. علاوه بر این، استفاده از aهدست حرفه ایبرای مرکز تماس در مراکز تماس و دفاتر می تواند زمان یک تماس را به میزان قابل توجهی کوتاه کند، تعداد تماس ها را در واحد زمان افزایش دهد و وجهه شرکت را بهبود بخشد. هدست دست ها را آزاد می کند و ارتباط را آسان تر می کند.

استفاده صحیح از هدست مرکز تماس برای راحتی و وضوح در طول مکالمات تلفنی مهم است. در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید:

هدبند را تنظیم کنید: هدبند باید به راحتی در بالای سر شما قرار بگیرد بدون اینکه خیلی سفت یا شل باشد. هدبند را طوری تنظیم کنید که گوشی به راحتی روی گوش شما قرار گیرد. هدست ابتدا باید روی آن قرار گیرد و موقعیت گیره سر را به گونه ای تنظیم کنید که به جای روی گوش، روی جمجمه بالای گوش ها فشار داده شود.

میکروفون را قرار دهید: میکروفون باید نزدیک دهان شما قرار گیرد، اما آن را لمس نکنید. بازوی میکروفون را طوری تنظیم کنید که میکروفون حدود 2 سانتی متر از دهان شما فاصله داشته باشد.

صدا را بررسی کنید: میزان صدا را روی هدست تا حدی راحت تنظیم کنید. شما باید بتوانید صدای تماس گیرنده را به وضوح بدون بلند بودن صدا بشنوید.

میکروفون را تست کنید: قبل از برقراری یا دریافت تماس، میکروفون را تست کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار می کند. می توانید این کار را با ضبط یک پیام و پخش آن برای خودتان انجام دهید.

با دنبال کردن این مراحل، می توانید از پوشیدن لباس خود مطمئن شویدهدست مرکز تماسبه درستی و اینکه بتوانید به وضوح با تماس گیرندگان ارتباط برقرار کنید.

زاویه هدست‌های مرکز تماس بی‌سیم را می‌توان به‌طور مناسب چرخاند تا به راحتی به بالای گوش‌ها در امتداد زاویه متصل شوند. بوم میکروفون باید چرخانده شود (لطفاً نقطه توقف تعبیه شده را به زور نچرخانید) تا آن را تا 2 سانتی متر جلوتر از لب پایین بکشید.
هدست بلوتوث چگونه بپوشیم؟

استفاده از مرکز تماس هدست بلوتوث مانند یک هدست سیمی معمولی است، فقط باید به خاطر داشته باشید که در صورت عدم نیاز به دانگل، دانگل را به رایانه وصل کنید، فقط رایانه را باز کرده و هدست را روشن کرده و سپس جفت کنید. هنگام استفاده از بلوتوث مرکز تماس هدست، به تناسب هدفون توجه کنید تا مطمئن شوید که فشار بیش از حد در نزدیکی گوش وجود ندارد. و حجم هدست تلفن بلوتوث نباید خیلی زیاد باشد، می توانید از هدست کاهش نویز مرکز تماس استفاده کنید که می تواند از صدای بیش از حد برای آسیب رساندن به گوش جلوگیری کند. در نهایت، هدفون های بی سیم مرکز تماس را با یک پارچه نرم، خشک و بدون پرز پاک کنید.

اینبرتک متعهد به ارائه راه حل های صوتی عالی و خدمات پس از فروش جامع است. در صورت تمایل به خرید بهترین هدست بی سیم مرکز تماس با ما تماس بگیرید.