هدست مرکز تماس بگیریدبه طور مکرر توسط مأمورین در مرکز تماس استفاده می شود ، چه هدست BPO یا هدفون بی سیم برای مرکز تماس باشد ، همه آنها باید روش صحیحی برای پوشیدن آنها داشته باشند ، در غیر این صورت به راحتی می توان به گوش ها آسیب رساند.
هدست مرکز تماس مزایای سلامتی برای کارگران مرکز تماس دارد. در صورت نگه داشتن هدست مرکز تماس بر روی گردن ، به راحتی می توان باعث تغییر شکل ستون فقرات و آسیب عضلات شد.

هدست مرکز تماس یک محصول انسانی است که دست آزاد می کند و به بهبود کارآیی کار کمک می کند. علاوه بر این ، استفاده از aهدست حرفه ایبرای مرکز تماس در مراکز تماس و دفاتر می تواند به طور قابل توجهی زمان یک تماس را کوتاه کند ، تعداد تماس ها را در هر واحد افزایش دهد و تصویر شرکت را بهبود بخشد. هدست دست را آزاد می کند و ارتباط را آسان تر می کند.
پوشیدن هدست مرکز تماس به درستی برای راحتی و وضوح در هنگام مکالمات تلفنی مهم است. در اینجا مراحل دنبال شده است:
پیشانی را تنظیم کنید: پیشانی باید بدون اینکه خیلی محکم یا خیلی شل باشد ، به راحتی در بالای سر شما قرار بگیرد. پیشانی را طوری تنظیم کنید که گوشواره ها به راحتی روی گوش شما بنشینند. هدست ابتدا باید روی آن قرار گیرد و موقعیت کلیپ سر را به طور مناسب تنظیم کنید تا در مقابل جمجمه بالای گوش ها فشار داده شود و نه در مقابل گوش.
میکروفون را قرار دهید: میکروفون باید نزدیک به دهان شما قرار بگیرد ، اما آن را لمس نکنید. بازوی میکروفون را طوری تنظیم کنید که میکروفون در حدود 2 سانتی متر از دهان شما فاصله داشته باشد.
حجم را بررسی کنید: حجم را در هدست در یک سطح راحت تنظیم کنید. شما باید بتوانید تماس گیرنده را به وضوح بشنوید بدون اینکه حجم آن خیلی بلند باشد.
میکروفون را آزمایش کنید: قبل از برقراری تماس یا دریافت تماس ، میکروفون را آزمایش کنید تا اطمینان حاصل شود که به درستی کار می کند. شما می توانید این کار را با ضبط پیام و پخش آن به خودتان انجام دهید.
با دنبال کردن این مراحل ، می توانید اطمینان حاصل کنید که خود را می پوشیدهدست مرکز تماس بگیریدبه درستی و اینکه شما قادر به برقراری ارتباط به وضوح با تماس گیرندگان هستید.
زاویه هدست های مرکز تماس بی سیم را می توان به طور مناسب چرخانده کرد تا بتوانند به راحتی در قسمت بالای گوش ها در امتداد زاویه وصل شوند. رونق میکروفون باید چرخانده شود (لطفاً نقطه توقف داخلی را به زور بچرخانید) تا آن را به 2 سانتی متر در مقابل لب پایین بکشید.
هدست بلوتوث چگونه بپوشید؟
پوشیدن یک مرکز تماس هدست بلوتوث همان هدست سیمی معمولی است ، فقط باید به یاد داشته باشید که اگر نیازی به دانگل ندارید ، اتصال دانگل را به رایانه وصل کنید ، فقط کامپیوتر و برق را روی هدست ها باز می کنید و سپس جفت می شوید. هنگام استفاده از بلوتوث مرکز تماس هدست ، به تناسب هدفون توجه کنید تا اطمینان حاصل شود که هیچ فشار بیش از حد در نزدیکی گوش وجود ندارد. و حجم هدست تلفن بلوتوث نباید خیلی بزرگ باشد ، می توانید از هدست لغو سر و صدای مرکز تماس استفاده کنید ، که می تواند از صدای زیاد برای صدمه زدن به گوش جلوگیری کند. سرانجام ، هدفون های بی سیم را برای مرکز تماس با یک پارچه نرم و خشک و بدون پارچه پاک کنید.
Inbertec متعهد به ارائه راه حل های صوتی عالی و خدمات جامع پس از فروش است. اگر می خواهید بهترین هدست بی سیم مرکز تماس را خریداری کنید با ما تماس بگیرید.
زمان پست: نوامبر -01-2024