چگونه هدست حذف نویز مناسب را برای مرکز تماس خود انتخاب کنید

اگر در حال اجرا هستیدمرکز تماسپس شما، به جز پرسنل، باید بدانید که داشتن تجهیزات مناسب چقدر مهم است. یکی از مهمترین تجهیزات، هدست است. با این حال، همه هدست‌ها یکسان ساخته نشده‌اند. برخی از هدست‌ها برای مراکز تماس مناسب‌تر از بقیه هستند. امیدوارم بتوانید پیدا کنیدهدست بی‌نقصبرای نیازهای شما با این وبلاگ!

۱

هدست‌های حذف نویزبا ویژگی‌های متنوعی عرضه می‌شوند. برخی برای استفاده در محیط‌های خاص طراحی شده‌اند، در حالی که برخی دیگر کاربردهای عمومی‌تری دارند. هنگام انتخاب یک هدست حذف نویز برای مرکز تماس خود، مهم است که در نظر بگیرید به چه ویژگی‌هایی نیاز دارید و کدام یک برای کارمندان شما مفیدتر خواهد بود.

اولین چیزی که باید در نظر بگیرید نوع مرکز تماس شماست. اگر مرکز تماس شما بسیار پر سر و صدا است، به هدستی نیاز خواهید داشت که به طور خاص برای حذف نویز پس زمینه طراحی شده باشد. به عنوان مثال، سری Inbertec UB815 و UB805 با قابلیت ENC 99٪. آنها دارای دو میکروفون، یکی روی بوم میکروفون و دیگری روی بلندگو هستند و الگوریتم هوشمندی در کنترلر، برای حذف نویز پس زمینه با هم کار می‌کنند.

اگر مرکز تماس شما سر و صدای کمتری دارد یا مجازی است، ممکن است به هدستی با این همه ویژگی نیاز نداشته باشید. در این صورت می‌توانید یکهدستکه استفاده از آن راحت‌تر است و دارای عملکرد حذف نویز معمولی است. به عنوان مثال، سری کلاسیک UB800 و سری جدید C10 ما با وزن سبک و بالشتک‌های نرم و سازگار با پوست، به کارمندان این امکان را می‌دهند که هدست را برای مدت طولانی و با راحتی بی‌نظیر استفاده کنند.

۲

هدست‌های اینبرتک با تمام تلفن‌های IP اصلی، رایانه‌های شخصی/لپ‌تاپ‌ها و برنامه‌های مختلف UC به خوبی کار می‌کنند. مطمئن شوید هدستی را انتخاب می‌کنید که با نوع تلفنی که در مرکز تماس خود دارید سازگار باشد. فراموش نکنید که همیشه می‌توانید قبل از خرید، هدست را امتحان کنید تا از نحوه عملکرد آن در محیط مرکز تماس خاص خود مطلع شوید. ما با ارائه نمونه‌های رایگان و مشاوره فنی از شما پشتیبانی می‌کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ... خوش آمدید.www.inbertec.comو برای هرگونه سوال با ما تماس بگیرید.


زمان ارسال: ۱۴ مارس ۲۰۲۳