اگر در حال اجرا هستیدمرکز تماس، پس باید بدانید، به جز پرسنل، داشتن تجهیزات مناسب چقدر مهم است. یکی از مهمترین تجهیزات هدست است. با این حال، همه هدست‌ها برابر نیستند. برخی از هدست ها برای مراکز تماس بهتر از سایرین مناسب هستند. امیدوارم بتوانید آن را پیدا کنیدهدست کاملبرای نیازهای شما با این وبلاگ!
هدست های حذف نویزبا انواع ویژگی های مختلف ارائه می شود. برخی برای استفاده در محیط های خاص طراحی شده اند، در حالی که برخی دیگر اهداف عمومی تر هستند. هنگام انتخاب یک هدست حذف نویز برای مرکز تماس خود، مهم است که به چه ویژگی هایی نیاز دارید و کدام یک برای کارمندان شما مفیدتر است.
اولین چیزی که باید در نظر بگیرید نوع مرکز تماس شما است. اگر یک مرکز تماس بسیار پر سر و صدا دارید، به هدستی نیاز دارید که به طور خاص برای حذف نویز پس زمینه طراحی شده باشد. به عنوان مثال سری UB815 و UB805 اینبرتک با 99% ویژگی ENC. آنها دو میکروفون دارند، یکی روی بوم میکروفون و دیگری روی بلندگو، و الگوریتم هوشمند در کنترلر، با هم کار می کنند تا نویز پس زمینه را حذف کنند.
اگر مرکز تماس مجازی یا پر سر و صدای کمتری دارید، ممکن است به هدستی با این تعداد ویژگی نیاز نداشته باشید. در این صورت می توانید یک را انتخاب کنیدهدستپوشیدن آن راحت تر است و دارای عملکرد طبیعی حذف نویز است. به عنوان مثال، سری کلاسیک UB800 و سری جدید C10 با وزن سبک و بالشتک‌های گوش نرم، که کارمندان را قادر می‌سازد تا برای مدت طولانی با راحتی بی‌نظیر از هدست استفاده کنند.
هدست های اینبرتک با همه تلفن های IP اصلی، رایانه های شخصی / لپ تاپ ها و برنامه های مختلف UC به خوبی کار می کنند. اطمینان حاصل کنید که هدستی را انتخاب می کنید که با نوع تلفنی که در مرکز تماس خود دارید سازگار باشد. فراموش نکنید که همیشه می توانید قبل از خرید یک هدست آن را آزمایش کنید تا از نحوه عملکرد آن در محیط مرکز تماس خاص خود مطلع شوید. ما با نمونه رایگان و مشاوره فنی از شما حمایت می کنیم. برای کاوش بیشتر در مورد خوش آمدیدwww.inbertec.comو برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید
زمان ارسال: مارس-14-2023
