نحوه انتخاب هدست لغو سر و صدای مناسب برای مرکز تماس خود

اگر شما در حال اجرا هستیدمرکز تماس، پس باید بدانید ، به جز پرسنل ، داشتن تجهیزات مناسب چقدر مهم است. یکی از مهمترین قطعات تجهیزات هدست است. با این حال ، همه هدست ها به طور برابر ایجاد نمی شوند. برخی از هدست ها برای مراکز تماس بهتر از سایرین مناسب هستند. امیدوارم بتوانیدهدست عالیبرای نیازهای خود با این وبلاگ!

هدست های سر و صدا سر و صدابا انواع مختلفی از ویژگی های مختلف همراه است. برخی از آنها برای استفاده در محیط های خاص طراحی شده اند ، در حالی که برخی دیگر هدف کلی تر هستند. هنگام انتخاب هدست سر و صدا برای مرکز تماس خود ، مهم است که در نظر بگیرید که چه ویژگی هایی را به شما نیاز دارید و کدام یک از آنها برای کارمندان شما مفیدترین است.

اولین چیزی که باید در نظر بگیرید نوع مرکز تماس شما است. اگر یک مرکز تماس بسیار پر سر و صدا دارید ، به هدست نیاز خواهید داشت که به طور خاص برای لغو نویز پس زمینه طراحی شده باشد. به عنوان مثال ، سری Inbertec UB815 و UB805 با ویژگی 99 ٪ ENC. آنها دو میکروفن دارند ، یکی روی رونق میکروفون و دیگری روی بلندگو و الگوریتم هوشمند در کنترلر ، با هم کار می کنند تا سر و صدای پس زمینه را لغو کنند.

اگر مرکز تماس کمتری یا مجازی کمتری دارید ، ممکن است به عنوان بیشترین ویژگی ها به هدست احتیاج نداشته باشید. در این حالت ، شما می توانید یکعیارپوشیدن آن راحت تر است و آن عملکرد عادی لغو نویز است. به عنوان مثال ، سری کلاسیک UB800 ما و سری جدید C10 با وزن سبک و کوسن های گوش نرم به پوست ، که باعث می شود کارمندان بتوانند با راحتی بی نظیر از هدست بپوشند.

هدست های Inbertec با تمام تلفن های اصلی IP ، رایانه شخصی/لپ تاپ و برنامه های مختلف UC خوب کار می کنند. اطمینان حاصل کنید که هدست را انتخاب کرده اید که با نوع تلفنی که در مرکز تماس خود دارید سازگار باشد. فراموش نکنید که همیشه می توانید قبل از خرید ، یک هدست را آزمایش کنید تا احساس نحوه عملکرد آن در محیط مرکز تماس خاص خود داشته باشید. ما با نمونه های رایگان و مشاوره فنی از شما پشتیبانی می کنیم. برای کشف بیشتر در مورد خوش آمدیدwww.inbertec.comو برای هرگونه استعلام با ما تماس بگیرید.