راهکارهای مرکز تماس
با حجم بالای تماس‌ها و هزینه سخت‌افزار، اداره یک مرکز تماس هرگز آسان نیست. راهکارهای مرکز تماس اینبرتک از هدست‌های مبتدی تا سطح بالا را پوشش می‌دهد. پس از گذراندن انواع آزمایش‌ها و احراز هویت‌ها، این هدست‌ها بسیار بادوام و مقرون به صرفه هستند و از مواد درجه یک ساخته شده‌اند تا بتوانید در بودجه خود صرفه‌جویی بیشتری داشته باشید و توجه بیشتری به ارائه خدمات با ملاحظه به مشتریان داشته باشید.
برای یک راهکار بی‌نقص در مرکز تماس، آنچه به اندازه قابلیت اطمینان هدست مهم است، حذف نویز و راحتی است. اینبرتک هدست‌های ممتاز ENC UC را با ۹۹٪ ویژگی‌های کاهش نویز به شما ارائه می‌دهد. فناوری پیشرفته برای کاهش چشمگیر نویز پس‌زمینه به کار گرفته شده است که مکالمات دقیق با مشتریان شما را تضمین می‌کند. علاوه بر این، هدست ما سبک وزن و با طراحی مناسب است تا راحتی و آسایش زیادی را برای کارکنان شما در تماس‌های شلوغ فراهم کند.
راهکار صوتی
راهکار مرکز تماس اینبرتک بهترین ارزش را برای راه‌اندازی یک مرکز تماس پایه ارائه می‌دهد و تضمین می‌کند که هر کاربر از فناوری ارتباطات صوتی HD و میکروفون حذف نویز با هزینه کم بهره‌مند شود.
ما برای تنظیمات اولیه، پد شماره‌گیری ویپ UB780، کابل QD و هدست‌های QD را ارائه می‌دهیم!
همچنین می‌توانید از هدست‌های جک ۳.۵ میلی‌متری در سطوح مختلف برای استفاده با کامپیوتر/لپ‌تاپ استفاده کنید.
راهکار دستگاه CCaaS
در همین حال، هدست‌های USB مرکز تماس نیز برای کاربران CCaaS عالی هستند. برای راهکار PC، ما رابط USB و جک 3.5 میلی‌متری برای اتصال مشتریان تلفن نرم افزاری به هدست‌های QD خود داریم که تغییر شیفت کارکنان را نیز آسان می‌کند.
لوازم جانبی
راهکار مرکز تماس اینبرتک لوازم جانبی مانند بالشتک گوشی، بالشتک میکروفون، کابل‌های QD، گیره پارچه‌ای، آداپتورها و غیره را ارائه می‌دهد که همه آنها می‌توانند بر اساس نیاز شما ارائه شوند.
